智點直銷

先成交、再複製,歐姆奈特用「前端零售╳後端加盟」重構直銷節奏

先成交、再複製,歐姆奈特用「前端零售╳後端加盟」重構直銷節奏

在直銷產業,新公司最難的是兩件事:一是在市場信任成本越來越高的年代,說服消費者願意嘗試;二是讓夥伴願意留下、願意學習、願意用時間換可持續的組織。歐姆奈特(OMNINET)把這兩題寫在同一張考卷上,用「AI科技美膚」與「前端零售╳後端加盟」的雙軌設計,重新定義新世代美業平台。

文/常子蘭‧圖片提供/歐姆奈特

(發布日期:2026年2月26日)

先成交、再複製,歐姆奈特用「前端零售╳後端加盟」重構直銷節奏

歐姆奈特

成立時間:2021年

創辦人:張智剛

主力產品:AI超能肌因系列

「時代變了,成功的方式也必須進化。」歐姆奈特執行長張智剛(Ozman)說話時年輕的臉龐透著超齡的堅毅,那是他從14歲就被迫養成的氣場。那一年,父母突然通知10天後要把他獨自送到美國新墨西哥州——一個低收入、多族裔衝突、環境惡劣的荒原。

14歲異鄉求生,360小時學會自負盈虧

在台灣,他是被老師貼上「富不過三代」標籤、受同學嘲諷「被父母放棄」的孩子;在新墨西哥州那個犯罪率與貧窮線交織的邊境城鎮,他是一個連語言都不通的異鄉人。為了不被霸凌,他剪起誇張的飛機頭、穿了耳洞、紋上大面積的刺青,種種看似的叛逆,是他為了在陌生野蠻環境中生存不得不的武裝。

「我的人生,是從一座孤島被丟到另一座孤島。」張智剛坐在辦公室裡回憶這段往事時,語氣平靜得像是在講述別人的故事。

家境不差,父母卻精算到近乎嚴苛,讓他隨時處於生存焦慮中。在美14年間,打過18份工,從DJ、售票員到開挖土機、開長途貨車……17歲那年出了一場車禍,父母在電話那頭關心,隨後寄過來一張修車費帳單,同時參考當時的最低時薪,要求他以360小時的勞動來抵償這筆維修費。「在那360個小時的勞動中,我學會了什麼叫『自負盈虧』。」

大學主修商學與會計,研究所畢業於喬治華盛頓大學,專攻資訊技術管理;留美期間,張智剛刻意投入不同產業,以快速理解社會環境與經濟結構在族群間的差異。這段「流放」14年的生存經歷,為他日後創業打下最硬的功夫底子。

科技腦+美業老兵,雙核心完美分工

他形容回台後看到的環境:「年輕人與創業族群缺乏足夠的發展空間與系統,一邊想創業,一邊又怕被騙。」於是,他決定整合資源,全力投入一個「創業即創新」的市場機制,幫助每個人成為更好的自己。

支持他創業的另一股底氣,來自一位關鍵人物——他的母親,總裁林子菡。她是公司美業端的硬實力,45年以上美業經營經驗,事業橫跨醫美、生技、教育與美業整合,版圖遍及新加坡、台灣、美國、中國、馬來西亞,並曾創下10年150億營收的實績。

這對母子檔是「科技腦+美業老兵」的組合,前者擅長把流程拆解成可複製的系統,後者則提供產品與供應鏈、專業背書與市場節奏。「我們不賣廉價的夢想,只教生存的系統。」張智剛不談激情四射的造神與夢想,而是以冷靜的商業精算,建構一個符合這世代的創業平台。

在這位資訊技術管理碩士的邏輯裡,直銷制度就是一套演算法,如果參與者不具備「自負盈虧」的生存能力,再高的獎金比例也只是加速崩盤的代碼。張智剛直言:「傳統直銷的弊病在於資訊不對稱與情緒過載,許多年輕人恐懼直銷,是因為那種全民皆『兵』的侵略性。」

先成交、再複製,歐姆奈特用「前端零售╳後端加盟」重構直銷節奏

(歐姆奈特執行長張智剛和首席顧問林子菡是科技腦+美業老兵的組合。)

前端零售╳後端加盟,40%與35%的雙軌節奏

為了避開「門檻高、流程長、強迫升級、囤貨壓力」這些讓人對直銷卻步的常見問題,歐姆奈特把商業模式拆成「前端零售╳後端加盟」兩段式:前端零售主打銷售利差,讓利40%;後端加盟再以制度承接組織擴張,讓利35%。

換句話說,前段像微商,讓新手在不觸碰組織壓力的情況下,先靠零售利差賺到錢,等到交易穩定了、客戶信任了,才進入後端的加盟組織模式,藉助直銷擅長的教育與複製,把團隊做大。

這套拆法,同時配合角色分流,愛用者走近似電商、以連結購物的流程,降低「被推銷」的心理阻力,經歷過一年產品洗禮、發自內心認可後成為經營者,才進一步接受嚴格的領導力訓練。「先成交,再複製;先把第一筆交易做出來,再談後段的教育與帶領。」

要的是清醒的生存者,不是盲目的跟風者

不把每一個消費者都推出去經營,才能避免捧場式加入造成組織虛胖。「我要的是生存者,不是投機者。」與其追求短期拉人衝量,張智剛更在意留下來的人是否能穩定運作,是否願意長期經營,「寧可要100個清醒的生存者,也不要1萬個盲目的跟風者。」

「直銷不需要更多的話術,直銷需要的是真誠(Truth)。」這是張智剛經常掛在嘴邊的,他引用一位教授的話:「教育的本質,是當你學完後把東西都忘掉,剩下的才是價值。」直銷的訓練不該只剩下話術,而是要留下可被反覆使用的基本功。

在歐姆奈特的會場,他教育夥伴如何處理人際關係、如何自我管理時間,甚至如何在AI時代不被淘汰。「因為你必須自負盈虧。」那是他用360小時汗水換來的教訓:如果不願意對自己負責,再漂亮的制度也撐不起一個人的未來。

為了支撐他堅持的真誠,歐姆奈特與SAWAKE實驗室合作,整理超過5萬筆亞洲人膚質數據,彙整2200筆天然植物資訊,灌進產品的基因裡,跳脫傳統直銷「我覺得產品好用」的感性推薦,轉換成「數據說你的皮膚需要什麼」的理性配對。

張智剛將美容保養品概分為4大類——開架式、精品級、專業型、功能性,歐姆奈特定位為功能性保養品,高效且不需要專人服務,主力產品「AI超能肌因系列」結合了微脂囊包覆技術與大數據配方,試圖在產品端做到降維打擊。「我們產品訴求『超越醫美、更勝醫美』,使用後『3天有感、14天逆齡』。」說起產品,他的眼角和嘴角都閃著光芒。

當競爭對手在教育夥伴如何說服客戶時,歐姆奈特則在研發如何透過AI檢測與精準食療,讓產品自己會說話。張智剛很清楚,在紅海市場中,感性是脆弱的,只有供應鏈的厚度與數據的精準度,才能讓一家新公司站穩腳步。

歐姆奈特與SAWAKE實驗室合作,產品強調高效且不需要專人服務。

(歐姆奈特與SAWAKE實驗室合作,產品強調高效且不需要專人服務。)

在實體場域重塑信任的峰值體驗

除了線上流程,歐姆奈特也把實體空間視為承接關係與體驗的重要節點。在數位浪潮席捲全球時,IT背景的張智剛卻對實體空間情有獨鍾。「同樣的按摩服務,在路邊擺一張紅色塑膠板凳收200元都被嫌貴,但如果你把它放進一個充滿香氛、遞上熱茶、燈光柔和的空間,就變成價值數千元的體驗。」

「線上連結能完成交易,但信任與體驗仍需要場景承接。」這是歐姆奈特的 O2O(Online to Offline)策略,同一項服務在不同情境下會產生價值差異,他不要夥伴去拉人,而是要去營造氛圍。為此,他將經營據點重塑為體驗中心,導入居家醫美與網美級的空間設計,開設文青風的咖啡廳,提供一個無壓力的緩衝區,讓銷售推薦變得舒適自然、有質感,找回人與人連結的溫度。

回到經營目標,歐姆奈特設定短期內要突破5億,5年內達成10億業績、進入台灣直銷前20大。這家新創公司還在進化中,但它已經證明了一件事:當創辦人願意如實呈現自己的生命底色,不再試圖幫事業化妝時,那種源自底層的真實感,反而成了品牌最強大的籌碼。

開設文青風的咖啡廳,讓銷售推薦變得像喝一杯咖啡一樣舒適、有溫度。

(開設文青風的咖啡廳,讓銷售推薦變得像喝一杯咖啡一樣舒適、有溫度。)

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