沒有夥伴約，陳淑金就自己出門。逛服飾店、百貨公司、找間咖啡館坐下來，看看今天會遇見誰。一個笑容、一句閒聊，都可能讓她多認識一個人。白天出門，太陽下山就回家，成為最高階五星鑽石後，她把房間裡的夢想板拿掉，心裡惦記的，換成哪幾個夥伴還沒上鑽石。
（把直銷當興趣的陳淑金，一路衝上最高聘階。）
文／常子蘭‧圖片提供／緯嘉公司
（發布日期：2026年8月）
早上起床，陳淑金先把自己整理好，照照鏡子，包包裡放進產品、資料和申請書，便出門。沒有既定行程也不要緊，服飾店可以逛，百貨公司可以走，咖啡館也能坐下來。
她說自己只是出去晃一晃，眼睛卻沒有閒著。誰會笑、誰談吐清楚、誰願意多聊兩句，她都看在眼裡。別人把陌生開發當成任務，她更像在過日子；看見一個笑容，就走進去聊幾句，聊得來，再留下聯絡方式。
2019年10月，陳淑金進入緯嘉。在那之前，她原本只想把退休生活過得自在一點，沒打算再拚一份事業。使用產品後，她自覺精神和整體狀態都有了改善，身邊的人見到她，開始問：「妳到底怎麼保養？」人家一問，她就有話說。
她笑稱，自己不是美容師，也不是營養師，如今卻比美容師更美容師，比營養師更營養師。氣色、精神和體態，也成了她開口前的第一張名片。
幾年前受訪時，她說自己不是把直銷當工作，也不只是一份事業，而是一種興趣。走到五星鑽石，這句話沒有變。只是她所說的興趣，不是有空才做，而是每天一睜開眼，就想出門看看，今天會遇見誰。
（陳淑金笑說，現在的她比美容師更美容師，比營養師更營養師。）
一個笑容，磨出一顆鑽石
陳淑金團隊裡的一位鑽石，是她逛服飾店認識的。那天，她從店門口經過，裡面的女子朝她甜甜一笑，她便停下腳步，走進店裡瞧瞧。
第一次，她沒有談產品，也沒有談制度，只挑了一件衣服，讓對方做成一筆生意。第二次再去，仍是聊天、買東西。對方一口一聲姐姐，她也慢慢觀察：口齒清楚、反應快，待人又親切，這個人可以。兩人加了LINE，但她沒有急著切入主題。
接近過年時，得知對方休假，她才邀約：「妳休假，我也沒事，我們去喝咖啡、聊是非吧。」咖啡喝著喝著，話題轉到年齡。對方不相信她已經70歲，她乾脆拿出老人卡，接著問題便一個一個冒出來。等對方產生好奇，她才說起自己的使用經驗和緯嘉。
後來，這位服飾店老闆娘進公司聽課，也開始經營。陳淑金告訴她：「找一份工作，不如找一份事業。趁現在還年輕、還有體力，先斜槓，學起來。」兩年後，她晉升鑽石。
一個笑容、一件衣服、幾次往來，再加上一杯咖啡。陳淑金不急著在第一次見面就成交。人還不熟，先交朋友；等對方主動問了，再把話題接下去。一顆鑽石，就這樣慢慢磨了出來。
（陳淑金說：「沒有不能帶的兵，只有不會帶兵的將。」
妳的手都縮回去，我怎麼拉？
剛開始經營時，陳淑金拚命開線。組織還小，她自己往前衝，把一個個「分店」做出來。人多了之後，她才慢慢明白，不能見誰就往經營者的路上推。
有人喜歡產品，卻不想做事業，那就好好服務；有人想多一份收入，便教他邀約、跟進、分享；真正想當領導者的，就要談目標、行動，也要讓團隊知道自己每天做了什麼。
她說：「沒有不能帶的兵，只有不會帶兵的將。」不過，會帶兵不是把每個人都操成同一種兵。消費者被業績追著跑，很快就會逃；嘴上喊著要做事業，卻不肯上課、不願行動的人，她也不會一路哄著走。「妳的手都縮回去了，我怎麼拉妳？」
新人開始使用產品後，她會要求在24小時內把名單列出來。先不替別人判斷誰會接受、誰會拒絕；沒有行動以前，都只是自己的猜測。把身邊可能需要健康、美麗或收入的人寫下來，再一個個檢視。
關係近、信任高的先談；還需要暖身的，慢慢靠近；暫時不適合開口的，就繼續往來，別把人嚇跑。她講得很白：「一開始，當然先挑軟柿子吃。」先讓新人從最有機會的兩三個人開始，有人回應了，信心才能建立起來；如果一開始就連吃閉門羹，再熱的心也可能很快冷掉。
她教夥伴，不太講漂亮理論。這個人在哪裡認識、第一句怎麼破冰；誰是買鞋子聊出來的，誰是逛服飾店認識的；對方不回訊息怎麼辦，邀了幾次還不來，下一步要不要再等，她都拿自己的例子拆給大家看。
每個月，她會和鑽石聘階的夥伴坐下來，談整組業績、當月目標。她以前說，領導人要創造自己被利用的價值。做到五星鑽石，電話更不能關機。不過，能問她，不代表可以把所有事情丟給她。她願意拉人，也願意被人拉住問個不停；只是路要走下去，終究還是得靠自己的兩隻腳。
（做為領導人，陳淑金扮演好火車頭的角色。）
火車頭總得先開
公司大會上，陳淑金總是喊得最大聲、動得最起勁的人。台上有人分享，她就在台下回應；氣氛稍微冷卻，她就站起來炒熱氣氛。她說，自己既然站在最高階，就不能等別人先動。「火車頭不動，後面的車廂怎麼走？」
回到組織裡，她反而冷靜。業績落後、進度不如預期，她不急著興師問罪，而是先檢視自己：哪一條線鬆了？哪個人沒有顧到？原來的方法走不通，就換一個再試。
過去一年，她從三鑽、四鑽一路晉升五星鑽石，看起來像突然加速，前面的路其實已經鋪了很久。一條線一條線開，一個人一個人陪；有人進來又停下，有人走得慢，也有人累積一段時間後，終於能自己往前。等幾位夥伴在同一段時間成熟，整個組織便跟著上去了。
經營事業，陳淑金有一條規矩：「太陽下山，我一定回家。」加入緯嘉6年多，她很少把約談排到晚上，也不鼓勵夥伴把行程排到三更半夜，尤其年紀大的，更不要拿體力硬撐。「我們拼命賺錢，不就是為了家？如果每天回到家，家人已經睡了，隔天醒來，家人又出門，日子久了，同住一個屋簷下，卻碰不到幾次面，那我們忙這些是為了什麼？」
她也不相信累得一臉倦容，還能說服別人健康有多重要。覺要睡，氣色要顧，人才有精神出門。所以，她的行程有一條固定的線，白天往外走，天黑往家走。事業不必靠犧牲生活來證明，能夠準時回家，第二天仍有精神打開門，才是她要的長久。
（陳淑金為自己擬定的組織圖夢想板。）
夢想板拿掉以後
以前，陳淑金房間裡貼著夢想板。短期、中期、長期，目標寫得清清楚楚，每天看，每天督促自己。做到五星鑽石後，她把夢想板拿掉了。問她下一個目標，她沒有再往上喊一個聘階，而是說：「現在就是把幾個還沒上鑽石的夥伴弄好。」
「弄好」是她的說法，誰卡住了，去看看；誰不會談，再陪著練；誰已經走了一段，只差臨門一腳，她便多花一點力氣。她希望明年這個時候，團隊裡再多幾顆亮晶晶的鑽石。到時候，大家有錢一起賺，一起出國；等年紀更大，還可以坐在一起喝老人茶。說到夥伴上鑽石，她笑得比談自己的五星鑽石還開心。
至於明天，還是老樣子。有人約，她去陪夥伴；沒有人約，她整理好自己，出門晃一晃。服飾店的門開著，咖啡館裡有人坐著，城市那麼大，總會有人抬起頭，對她微微一笑。
（陳淑金現在的心願是帶更多夥伴上鑽石。）
