李婷蓁：公司篇不是介紹公司，而是讓新人看見選擇的理由

在財富四步驟中，李婷蓁負責「唯一的選擇」公司篇。公司篇看似最基本的一段，實際上是新人能否建立信任的第一道門。如果公司講得像簡介，台下只會聽到資料；如果講得太像宣傳，台下又容易排斥。她要做的是讓新人明白：為什麼是花緹？為什麼這家公司值得投入？為什麼這不是短期的獲利機會，而是一個可以重新選擇人生方向的平台？

受訓後，她最大的體會是，講課不是把內容說完就好。「真正的講師要講到讓台下的人願意聽、聽得懂，甚至覺得自己就是為了這堂課而來。不能流水帳一樣地介紹公司歷史，也不能老王賣瓜，把公司的優點一次倒給新人，而是要在短時間內，讓新人願意打開心門，認真理解公司。」

她也特別提到會後會的重要：「若整場課程的目的包含成交與啟動，那麼會後會就是把認同轉化為行動的關鍵。新人聽完公司篇，心中可能被打動，但也可能仍有疑問；這時候若沒有小組承接，現場熱度就容易散掉。」

黃鳳英：定心定位，決定新人是要旁觀還是啟動

黃鳳英負責「定心定位」，她很清楚，許多新人不是不努力，而是不知道要怎麼努力。有些人只是使用者，有些人願意分享，有些人有經營企圖心，也有些人具備領導潛力。如果一開始沒幫新人釐清角色，後面再怎麼講制度、講產品、講市場，都可能只是熱鬧一場。

她坦言，過去帶人常憑感覺，看到一個人有潛力，就想把他拉進來經營；但對方可能只想使用產品，或還沒有準備好。領導人若只用自己的想法推動，最後很容易變成自己內耗，夥伴也受傷。財富四步驟讓她瞭解，帶人要先讓對方自己知道：我想要什麼？我適合從哪裡開始？我願意投入多少？我期待這份事業帶給我什麼？「心沒有定下來，身份沒有確認，市場計畫再漂亮也走不長。」

因此，她也從過去靠資歷和經驗影響人，轉化為用系統幫新人找到位置。「直銷不是只找顧客，而是找願意一起走的人。定心定位做得好，新人才不會只是被氣氛帶動，而是能在清楚的位置上開始行動。」

李婉萍：市場計畫不是獎金表，而是安全感路徑

李婉萍主講「市場計畫」。對她來說，這一段的挑戰很大，因為市場計畫不是把獎金表照著念一遍就好。她過去做服飾零售，習慣一對一成交。客人喜歡、買單，交易就完成。但直銷要談制度、談團隊、談倍增，要讓新人理解，收入不只是來自個人的銷售業績，而是來自一套可以成就人的事業邏輯。

過去她用零售思維帶團隊，常常不知道分寸在哪裡，硬也不是，軟也不是，愈帶愈疲憊。透過財富四步驟的訓練，她開始理解，市場計畫必須講成新人聽得懂的路徑，「不是炫耀獎金有多大，而是讓新人看見，如果我願意開始，第一步怎麼做？如果我想經營，接下來如何累積？如果我想放大收入，為什麼要學會培養人？」

她特別提到，課程中有些簡單的比喻讓她印象深刻，也更知道如何複製，「因為好的市場計畫不是複雜才顯得專業，而是能把複雜制度講到簡單、清楚、可行。對新人來說，聽得懂，才有安全感；有安全感，才願意往下走。」

李芷逸：產品專業要成為信任的底氣，而不只是美妝教學

李芷逸負責「產品專業」。以她的美業背景，產品原本就是熟悉的領域，但站上財富四步驟的舞台後，她發現，會賣產品和會講產品專業，是兩碼事。過去一對一面對顧客時，她可以透過觀察、詢問與經驗，判斷對方需要什麼產品。很多美業出身的銷售高手，都有這種敏銳度，但不是每個夥伴都有同樣的眼力、經驗與判斷力。

因此，當產品專業要放進系統裡，就不是單純介紹成分、功效或使用方法，而是要讓新人相信，花緹的產品有市場、有體驗、有專業，也有足夠支撐事業發展的底氣。

李芷逸笑說，自己過去拿麥克風就緊張，更何況上台面對一群人。透過一次次的練習，她開始注意自己的站姿、手勢、語速，以及台下的反應，內容也不斷修正，聚焦在如何銜接體驗，讓產品專業不只是知識輸出，而能成為後續成交與跟進的支點。這個環節是財富四步驟的一個重要支撐，儘管事業可以被制度打開，但信任最終仍要回歸到產品上。

蔡宜容：主持不是熱鬧，而是掌控會場成交節奏

主持人由蔡宜容擔任，負責掌控整場的氣氛與節奏。財富四步驟不是安靜聽講的課程，新人是否願意投入，不只取決於內容精彩與否，也取決於現場氛圍能否讓人打開心房。

蔡宜容在菜市場打拚多年，練就一身面對人群的膽識與反應力，成為主持人之後，她學習到一件事：主持人不能只沉浸在自己的熱情裡，要看見台下每一個人的狀態，「孩子一再提醒我，你不要自己在那邊嗨，要顧到全場。什麼時候該拉高氣氛，什麼時候該收斂節奏，什麼時候要替下一位講師鋪路，什麼時候要救援現場突發狀況？這些都不是照稿就能完成的工作。」

在財富四步驟裡，主持人像是一根引信，她必須點燃講師，讓整個會場升溫。當現場氛圍被打開，講師的公司篇、定心定位、市場計畫與產品專業，才更容易進入新人心裡。這就是所謂的大火爐效應，會場不是一群人坐在一起而已，而是透過主持、講師、領導人與會後會，形成一種集體推進的力量。